AVA – Formation et accompagnement pour des points de vente qui font vibrer et qui font vendre

AVA accompagne les points de vente physique dans l’activation et la montée en compétences de leurs équipes de vente.

Prendre soin de votre commerce et de celles et ceux qui le font vivre. Indépendants, boutiques, enseignes à taille humaine : je vous aide à faire évoluer vos espaces et vos équipes de vente, pour gagner en autonomie et obtenir des résultats durables, sans jamais perdre votre identité.

Notre mission : être à vos côtés avec une offre de formation dédiée à vos besoins

Formation et accompagnement en commerce opérationnel.

Redonner toute sa place au commerce physique avec pragmatisme, pour des résultats visibles.

Merchandising, techniques de vente, relation client… autant de leviers pour faire évoluer et réinventer l’expérience du commerce physique.

Vos équipes sont les premières ambassadrices de votre commerce : elles font vivre vitrine, linéaires et ambiance. Une équipe bien accompagnée et formée devient un véritable moteur de performance et de fidélisation.

Mon approche :
Respectueuse de l’existant, alignée sur votre vision et fidèle à votre histoire, elle s’appuie sur vos valeurs et les attentes réelles de vos clients.

Un accompagnement de proximité, jamais intrusif qui vous permet d’avancer pas à pas et dans la bonne direction.

Que ce soit pour :

Merchandising & Espaces de Vente

  • Préparer votre saison

  • Optimiser vos linéaires

  • Travailler vos vitrines

  • Augmenter le panier moyen grâce au cross-selling et à l’up-selling

Vente & Relation Client

  • Booster vos ventes

  • Renforcer la relation client en magasin

  • Former vos équipes aux techniques de vente conseil

Management & Animation d’Équipe

  • Accompagner l’animation de vos équipes de vente

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Accompagner vos équipes

Une période de transition, un besoin de renouveau, un enjeu particulier. Autant de moments clés où un regard extérieur peut vous aider et vous donner le coup de pouce qu’il vous faut.

Faciliter vos apprentissages

Grâce à des méthodes actives comme la facilitation et la ludopédagogie, j’anime des temps interactifs, accessibles et tournés vers l’action.
L’objectif : favoriser la montée en compétences des équipes et les impliquer.

Augmenter vos résultats

Des interventions concrètes. En petit groupe. Construites autour de vos enjeux du moment. Une approche 100 % personnalisée, avec un suivi terrain, des idées claires et des mises en pratique.

Une approche humaine, pratique et sur-mesure :

AVA, c’est de la formation et de l’accompagnement en commerce opérationnel.

Un soutien terrain pour vos équipes. Une méthode structurée, bienveillante et adaptée à chaque contexte.

Découvrez mes services pour booster votre commerce et accompagner vos équipes au quotidien :

LE PLUS AVEC NOUS ?

AGILITÉ

  • Accompagnement flexible et accessible, pour s’adapter à votre quotidien professionnel.

  • Confort et adaptabilité assurés, pour répondre précisément à vos besoins.

  • Réactivité optimale, afin de répondre rapidement à vos priorités du moment.

CONNEXION

  • Neuf années d'expérience dans le retail, pour partager des anecdotes et des bonnes pratiques.

  • Un moment pour prendre du recul, en restant à l’écoute des évolutions du secteur.

  • Veille constante, pour vous aider à anticiper et à évoluer avec les tendances du marché.

COLLABORATION

  • Formation et action terrain, pour une approche complète et cohérente.

  • Une expertise technique enrichie de compétences transversales, telles que les compétences comportementales, devenues incontournables aujourd'hui.

  • Valeur ajoutée à chaque étape, pour accompagner efficacement votre projet.

Et si on parlait de votre projet ?

Construisons une formation et un accompagnement en commerce opérationnel adaptés à vos besoins, qu’il s’agisse de merchandising, de vente en magasin ou de relation client. Je prendrai en considération tous les éléments nécessaires à une compréhension approfondie de votre demande.